KRIZOVÁ POMOC
Naše moto: Bezpečí, pomoc, naděje pod jednou střechou.
Poslání Krizové pomoci
Poskytujeme okamžitou pomoc a krátkodobé ubytování těhotným ženám a rodičům s dětmi v náhlém ohrožení zdraví nebo života.
Cíle Krizové pomoci:
- poskytnutí krizové intervence
- mapování zdrojů a rizik
- pomoc při řešení krizové situace
- zajištění nezbytných životních potřeb
- zajištění následné pomoci
Služba je pro těhotné ženy, rodiče s dětmi:
Služba není určena pro osoby:
- osoby bez dětí
- nezletilé dítě bez doprovodu dospělé osoby
- vyžadující bezbariérový přístup nebo tlumočníka
- požadující službu, kterou Krizová pomoc neposkytuje
- předchozí službu ukončil sankčně, v době kratší než 6 měsíců
Dostupnost služby:
- služba je dostupná nepřetržitě, tedy 24 hodin každý den
Rozsah služby:
- poskytnutí krátkodobého ubytování
- materiální pomoc
- umožnění praní, žehlení, úklidu, drobných oprav ložního a osobního prádla
- sociálně terapeutické činnosti
- pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí
Doba pobytu:
- zpravidla nepřevyšující 7 dní
Kapacita služby:
- jeden pokoj pro čtyři osoby s možností dětské přistýlky
Úhrada za pobyt:
- ubytování je poskytováno bezúplatně, v případě potřeby se poskytuje i materiální pomoc
Zájemce o službu:
- může zatelefonovat nebo přijít osobně, může přijít v doprovodu svých známých, sociální pracovnice z jiné služby nebo policie
Zásady poskytování našich služeb:
- osobní přístup - službu poskytujeme s ohledem na konkrétní ohrožení uživatelů a prodělanou psychickou zátěž
- vědomí naléhavosti - zajištění pomoci uživatelům Krizové pomoci je pro nás prioritou
Způsob poskytování služby:
- vychází z jednání se zájemcem a uzavřené Smlouvy o poskytování sociální pobytové služby Krizová pomoc
- uživatel má Dohodu o spolupráci, podle které se služby probíhá
- Dohodu o spolupráci vyhodnocujeme
- o poskytování služby se vedou písemné záznamy
