PODÁVÁNÍ NÁMĚTŮ, STÍŽNOSTÍ A PŘIPOMÍNEK
Podáním námětů, stížností a připomínek se můžete vyjádřit ke službám Rodinného centra a Macešky, k pracovníkům a ostatnímu, co se váže k poskytovaným službám.
Náměty, stížnosti a připomínky mohou podávat:
Komu a jak podat stížnosti, náměty a připomínky:
Forma a termín vyřízení námětů, stížností a připomínek:
Náměty, stížnosti a připomínky jsou vyřizovány písemně, řešení je předáno 1x osobě, která námět, stížnost nebo připomínku podala a 1x je uloženo v kanceláři RC. V případě anonymního podání je řešení vyvěšeno po dobu 10 dnů na nástěnce vedle schránky (přízemí budovy RC-chodba). Lhůta k vyřízení je 30 dní od podání.
Rodinné centrum - 465 614 555 - 608 621 301 DS Maceška/chůvy - 730 870 435 Lucie Malá - 603 813 646 Klára Brejtrová - 774 174 287 |
|
|
Nádražní 22, Žamberk 564 01 |
|
PROVOZ KANCELÁŘE Rodinného centra a Dětské skupiny Maceška
pondělí | 8:00 - 12:30 13:00 - 16:00 |
úterý | 8:00 - 12:30 |
středa | 8:00 - 12:30 13:00 - 16:00 |
čtvrtek | 8:00 - 12:30 13:00 - 16:00 |
pátek | 8:00 - 12:30 |
možno dle dohody i v jiném čase
kontaktujte nás: Lucie Malá, Klára Brejtrová
Změna provozní doby vyhrazena (pořádání jednorázových akcí, školní prázdniny apod.).